Passwort ändern und Passwortrichtlinien

In diesem Beitrag erfährst du, welche Regeln für Passwörter in TIME4 gelten und wie du das Passwort einer Person änderst, zum Beispiel wenn sie es vergessen hat. Außerdem liest du, wie Mitarbeitende ihr eigenes Passwort im Web-Zugang ändern.

Das Passwort einer Person findest du unter Stammdaten › Mitarbeiter im Reiter Zugang Web und App im Bereich Login.

Voraussetzungen

Um das Passwort einer Person im Backoffice zu ändern, benötigst du einen Administratorzugang oder einen Sachbearbeitungszugang.
Für die Person sind Login-Daten vergeben (siehe Kurzeinrichtung Zugang App/Web).

Passwortrichtlinien

Das Passwort muss folgende Kriterien erfüllen:

Mindestens 10 Zeichen
Mindestens 1 Sonderzeichen (z. B. !, „, #, $, %, …)
Mindestens 1 Kleinbuchstabe
Mindestens 1 Großbuchstabe
Mindestens 1 Zahl

Das Passwort darf höchstens 32 Zeichen lang sein.

Merke: Wenn auch nur eines der Kriterien fehlt, wird das Passwort abgelehnt.

Folgende Sonderzeichen werden empfohlen (Auswahl): ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { } ~

Hinweis: Je nach System oder Tastatur kann die Eingabe einzelner Zeichen variieren. Nutze im Zweifel ein anderes Zeichen aus der Liste.

Tipp: Nutze eine Passphrase und ergänze sie um Zahl und Sonderzeichen, um die Richtlinie zuverlässig zu erfüllen. Vermeide leicht erratbare Inhalte (Name, Geburtsdatum, Firmenname, „1234“, „Passwort“).

Passwort ändern

Das Passwort einer*m Mitarbeitenden kann jederzeit überschrieben werden. Haben Mitarbeitende ihr Passwort vergessen, trage im Reiter Zugang Web und App einfach ein neues ein und speichere.

Bereiche Login mit Benutzername, Bemerkung, Passwort und PIN sowie Berechtigungen mit den Checkboxen für Web und App — Passwort im Bereich Login

Hinweis: Achte darauf, dass vor der Änderung des Passworts alle Daten aus der App übertragen sind.

Eigenes Passwort im Web-Zugang ändern

Jede Person mit freigeschaltetem Web-Zugang kann das eigene Passwort jederzeit selbst ändern. Die Funktion findest du im persönlichen Web-Zugang unter dem Menüpunkt Einstellungen.

Um das Passwort zu ändern, muss zuerst das bisherige Passwort eingegeben werden. Die Anforderungen an das neue Passwort entsprechen den gleichen Regeln wie bei der Vergabe eines Passworts über die administrative Ansicht.

Auch in der TIME4-App können deine Mitarbeitenden ihr Passwort selbst ändern.

Quickcheck

Quickcheck öffnen

Du bist im TIME4 Backoffice mit Administrator- oder Sachbearbeitungszugang angemeldet.
Das Passwort erfüllt alle Sicherheitsanforderungen (10 Zeichen, Groß-/Kleinbuchstaben, Zahl, Sonderzeichen) und ist höchstens 32 Zeichen lang.
Das Passwort enthält keine leicht erratbaren Inhalte wie Name, Geburtsdatum, Firmenname, „1234“ oder „Passwort“.
Vor der Änderung sind alle Daten aus der App übertragen.
Das neue Passwort ist im Reiter Zugang Web und App eingetragen und gespeichert.
Für den Web-Zugang: Die Person kann das Passwort unter Einstellungen selbst ändern (inkl. Eingabe des bisherigen Passworts).

FAQ

FAQ öffnen

Kann ein Passwort jederzeit geändert werden?

Ja. Das Passwort kann im Backoffice jederzeit überschrieben werden. Im Web-Zugang kann eine Person mit freigeschaltetem Web-Zugang das eigene Passwort ebenfalls jederzeit ändern. Haben Mitarbeitende ihr Passwort vergessen, trage im Reiter Zugang Web und App ein neues ein und speichere. Achte darauf, dass vorher alle Daten aus der App übertragen sind.

Was passiert, wenn das Passwort ein Kriterium nicht erfüllt?

Dann wird das Passwort abgelehnt. Es muss alle Kriterien erfüllen: mindestens 10 Zeichen, je mindestens ein Sonderzeichen, ein Kleinbuchstabe, ein Großbuchstabe und eine Zahl. Höchstens 32 Zeichen sind erlaubt.

Ein Sonderzeichen lässt sich nicht richtig eingeben – was tun?

Je nach System oder Tastatur kann die Eingabe einzelner Zeichen variieren. Nutze im Zweifel ein anderes Zeichen aus der Liste der empfohlenen Sonderzeichen.

Wie ändern Mitarbeitende ihr Passwort selbst?

Mit freigeschaltetem Web-Zugang im persönlichen Web-Zugang unter Einstellungen. Dazu geben sie zuerst das bisherige Passwort ein. Für das neue Passwort gelten dieselben Regeln. Auch in der TIME4-App können Mitarbeitende ihr Passwort selbst ändern.