Hinweiszahlen im Backoffice: Welche gibt es und wann erscheinen sie?

Hinweiszahlen zeigen dir direkt auf der Startseite im Backoffice, dass bestimmte Informationen geprüft oder bearbeitet werden sollten. Du findest sie auf der Startseite zwischen den Favoriten und dem Seitenmenü.

Hinweis: Hinweiszahlen dienen als schnelle Orientierung. Sie zeigen dir, wo neue, offene oder fehlerhafte Einträge vorhanden sind. Für aktuelle Zahlen, kannst du über Icon "Hinweiszahlen aktualisieren" die Zahlen stets aktuell halten.

Inhaltsverzeichnis

Überblick

Hinweiszahlen werden zu verschiedenen Informationen im Backoffice erzeugt. Sie zeigen dir die Anzahl der jeweiligen Einträge, die noch offen, ungelesen, fehlerhaft oder nicht abschließend bearbeitet sind.

Die folgenden Hinweiszahlen können im Backoffice erscheinen:

Fehler Export Nachkalkulation: nicht ausgeführte Exporte aufgrund unbekannter Lohnart, unbekanntem Vorgang oder nicht zuordenbarer Mitarbeitendenangabe
Abwesenheitsanträge: antragspflichtige Abwesenheiten, die zur Genehmigung stehen
Handaufträge: in der App erstellte Handaufträge, die noch keinem Vorgang zugeordnet wurden
Genehmigung Abwesenheiten: nicht antragspflichtige Abwesenheiten, die zur Genehmigung stehen
Dokumentationen: ungelesene Dokumentationen wie Bilder oder Wetterberichte aus der App
Laufende Buchungen: Zeitbuchungen mit Beginn, aber ohne Ende-Buchung
Transponderdaten: fehlerhafte Buchungen mit Transponder

Hinweis: Eine Hinweiszahl bedeutet nicht automatisch, dass ein Fehler vorliegt. Sie zeigt dir, dass es Einträge gibt, die geprüft, genehmigt, gelesen oder zugeordnet werden sollten.

Fehler Export Nachkalkulation

Diese Hinweiszahl zeigt dir die Anzahl der nicht ausgeführten Exporte in der Nachkalkulation. Sie entsteht, wenn der Export aufgrund einer unbekannten Lohnart, eines unbekannten Vorgangs oder einer nicht zuordenbaren Mitarbeitendenangabe nicht verarbeitet werden konnte.

Abwesenheitsanträge

Diese Hinweiszahl zeigt dir die Anzahl der antragspflichtigen Abwesenheiten aus der App und/oder dem Backoffice, die noch zur Genehmigung stehen.

Handaufträge

Diese Hinweiszahl zeigt dir die Anzahl der Handaufträge, die in der App erstellt wurden und noch keinem Vorgang zugeordnet sind. Dazu zählen Handaufträge mit Zeitbuchungen oder abgeschlossenen Monteurberichten.

Genehmigung Abwesenheiten

Diese Hinweiszahl zeigt dir die Anzahl der nicht antragspflichtigen Abwesenheiten aus der App und/oder dem Backoffice, die zur Genehmigung stehen.

Dokumentationen

Diese Hinweiszahl zeigt dir die Anzahl der ungelesenen Dokumentationen, die in der App erstellt wurden. Dazu gehören zum Beispiel Bilder und/oder Wetterberichte.

Laufende Buchungen

Diese Hinweiszahl zeigt dir die Anzahl der Zeitbuchungen, die eine Beginn-Buchung, aber noch keine Ende-Buchung haben.

Transponderdaten

Diese Hinweiszahl zeigt dir die Anzahl der fehlerhaften Buchungen mit Transponder.

Quickcheck

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Prüfe die Hinweiszahlen im Backoffice am besten regelmäßig direkt auf der Startseite.

Ist eine Hinweiszahl sichtbar, gibt es offene, ungelesene, fehlerhafte oder noch nicht zugeordnete Einträge.
Prüfe bei Fehler Export Nachkalkulation, ob Lohnart, Vorgang oder Mitarbeitendenangabe korrekt zugeordnet werden können.
Prüfe bei Abwesenheitsanträgen, ob antragspflichtige Abwesenheiten genehmigt werden müssen.
Prüfe bei Handaufträgen, ob App-Handaufträge noch einem Vorgang zugeordnet werden müssen.
Prüfe bei Genehmigung Abwesenheiten, ob nicht antragspflichtige Abwesenheiten bestätigt werden müssen.
Prüfe bei Dokumentationen, ob neue Bilder oder Wetterberichte vorliegen.
Prüfe bei Laufende Buchungen, ob Zeitbuchungen ohne Ende-Buchung vorhanden sind.
Prüfe bei Transponderdaten, ob fehlerhafte Transponderbuchungen korrigiert werden müssen.

Hinweis: Die Zahl verschwindet oder reduziert sich, sobald die jeweiligen Einträge bearbeitet, gelesen, genehmigt, korrigiert oder zugeordnet wurden.

FAQ

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Wo erscheinen die Hinweiszahlen im Backoffice?

Die Hinweiszahlen erscheinen auf der Startseite zwischen den Favoriten und dem Seitenmenü.

Was bedeutet eine Hinweiszahl?

Eine Hinweiszahl zeigt dir, wie viele Einträge in einem bestimmten Bereich noch offen, ungelesen, fehlerhaft oder nicht abschließend bearbeitet sind.

Warum erscheint die Hinweiszahl Fehler Export Nachkalkulation?

Diese Hinweiszahl erscheint, wenn Exporte in der Nachkalkulation nicht ausgeführt wurden. Ursache kann eine unbekannte Lohnart, ein unbekannter Vorgang oder eine nicht zuordenbare Mitarbeitendenangabe sein.

Was ist der Unterschied zwischen Abwesenheitsanträgen und Genehmigung Abwesenheiten?

Abwesenheitsanträge beziehen sich auf antragspflichtige Abwesenheiten, die zur Genehmigung stehen. Genehmigung Abwesenheiten bezieht sich auf nicht antragspflichtige Abwesenheiten, die ebenfalls geprüft und genehmigt werden müssen.

Wann erscheint die Hinweiszahl Handaufträge?

Diese Hinweiszahl erscheint, wenn in der App Handaufträge mit Zeitbuchungen oder abgeschlossenen Monteurberichten erstellt wurden und noch keinem Vorgang zugeordnet sind.

Was bedeutet die Hinweiszahl Laufende Buchungen?

Diese Hinweiszahl zeigt Zeitbuchungen, die eine Beginn-Buchung haben, aber noch keine Ende-Buchung.

Warum wird eine Hinweiszahl für Dokumentationen angezeigt?

Diese Hinweiszahl erscheint, wenn ungelesene Dokumentationen aus der App vorhanden sind, zum Beispiel Bilder oder Wetterberichte.

Was zeigt die Hinweiszahl Transponderdaten?

Sie zeigt die Anzahl fehlerhafter Buchungen mit Transponder.

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