MEMOIO bietet eine sichere, einfache und geräteübergreifende B2B-Kommunikation über einen Messenger, der sowohl für die Mitarbeiterkommunikation als auch für Support und Service genutzt werden kann.
Das Besondere daran ist, dass die Unterhaltungen nicht nur personenbezogen, sondern auch themenbezogen sind. So können beispielsweise über Referenzen Bezüge zu Vorgängen hergestellt werden. Außerdem lassen sich themenspezifische Channels für bestimmte Anwendergruppen erstellen. Externe Kontakte können über eine E-Mail-Adresse in Gespräche eingebunden werden, was zusätzliche Supportmöglichkeiten für Ihre Kunden eröffnet.
All dies geschieht selbstverständlich unter Beachtung des deutschen Datenschutzes auf Servern in Deutschland. Weitere Informationen und Tutorials finden Sie in der Hilfe zu MEMOIO, die kontinuierlich weiterentwickelt wird.
Sie können MEMOIO im Menü der Ribbonbar unter "Start" aufrufen. Wenn Sie einen Vorgang geöffnet haben, wird dieser als Referenz an MEMOIO übertragen.
Weitere Informationen finden Sie hier: Memoio